Als Verkäufer oder Verkäuferin verkaufst du unterschiedlichste Konsumgüter, wie z. B. Bekleidung, Spielwaren, Nahrungsmittel etc.
Du führst Verkaufs- und Beratungsgespräche mit der Kundschaft, sortierst Waren, füllst die Regale auf und erstellst eine Preisbeschilderung. Das Bestellen von Ware über das geschlossene Warenwirtschaftssystem gehört ebenso zu deinen Aufgaben. Du kassierst und prüfst die Echtheit der Geldscheine, achtest auf die richtige Ausgabe des Wechselgeldes und wickelst bargeldlose Zahlungen mit Kredit- oder Geldkarten ab.
Ausbildungsinhalte
- Durchlauf verschiedener Abteilungen
- Verkaufs- und Beratungsgespräche
- Entgegennahme und Bearbeitung von Reklamationen
- Ansprechende Warenplatzierung
- Preisauszeichnung
- Bestandsprüfung und Warennachbestellung
- Wareneingangs-/Qualitätskontrolle
- Kennenlernen des Kassiervorgangs
- Persönlichkeitsentwicklung
- Interne und externe Seminare
Was du mitbringst
- Dein Real- oder Hauptschulabschluss kann sich sehen lassen
- Du freust dich darauf Kundinnen und Kunden zu beraten und viele verschiedene Warengruppen kennenzulernen
- Auf Menschen zuzugehen, fällt dir leicht
- Du bist ordentlich und packst gerne an
- Auch in stressigen Situationen bleibst du gelassen
- Der Umgang mit viel Geld in der Kasse schüchtert dich nicht ein
Was dich bei uns erwartet
- Du führst erste Verkaufsgespräche, berätst und nimmst Reklamationen entgegen
- Warenpräsentation und -verräumung gehören ebenso zur Ausbildung wie der Einsatz an der Kasse
- Eine enge Verzahnung von Theorie und Praxis
- Ausbildung anhand des IHK-Ausbildungsrahmenplanes
- Volle Integration ins Team und ein gutes Betriebsklima
- Unterstützung und persönliche Betreuung
Dauer der Ausbildung: 2 Jahre
Entwicklungschancen: Kaufleute im Einzelhandel
